Умови використання

01Що таке Homin

Homin — застосунок для голосової диктовки. Ви говорите, Homin перетворює мовлення на текст і за потреби впорядковує його: прибирає затинання, розставляє пунктуацію, форматує під лист чи нотатки.

Homin існує у версії для macOS і у версії для iOS. Це один сервіс і один акаунт: ви входите тим самим email на всіх своїх пристроях, кредити спільні, словник і історія диктовок синхронізуються між ними.

Оператор сервісу — Homin. Далі в тексті «ми», «нас», «наш».

02Акаунт

Щоб користуватися хмарною диктовкою, потрібен акаунт: email і пароль. Email ми підтверджуємо листом — це захищає вас від чужої реєстрації на вашу адресу.

• Акаунт особистий. Ви відповідаєте за збереження пароля і за все, що відбувається під вашим входом.
• Вказуйте дійсну адресу: на неї надходять підтвердження, відновлення пароля й важливі повідомлення про сервіс.
• Створюючи акаунт, ви підтверджуєте, що маєте вік, з якого за законом вашої країни можете самостійно укладати такий договір. Якщо ви молодші — потрібна згода батьків або опікуна.
• Ми можемо призупинити або закрити акаунт, який порушує ці умови, шкодить сервісу або іншим користувачам.
• Ви можете видалити акаунт будь-коли просто із застосунку: Налаштування → Видалити акаунт. Видалення остаточне.

03Кредити і плани

Робота сервісу вимірюється кредитами. Кредит списується за оброблений запит — розшифровку аудіо або обробку тексту моделлю. Скільки саме коштує запит, залежить від його тривалості й від обраної моделі; поточний баланс і історія списань завжди видно в застосунку.

Новий акаунт отримує стартовий пакет кредитів, щоб спробувати сервіс без оплати. Далі кредити поповнюються планом підписки: план дає певний обсяг кредитів на розрахунковий період. Плани відрізняються обсягом кредитів і доступними можливостями; їхній перелік і поточні умови показані безпосередньо в застосунку в момент покупки.

Кредити — це доступ до обчислень, а не грошові кошти. Вони не є платіжним засобом, не переводяться іншим людям і не обмінюються назад на гроші.

Замість наших кредитів ви можете підключити власні ключі доступу до постачальників моделей і платити їм напряму. Тоді кредити за такі запити не списуються, а відносини щодо оплати обчислень виникають між вами й тим постачальником.

04Підписки, оформлені на пристроях Apple

05Повернення коштів

Кредити — це витратний ресурс: щойно запит оброблено, обчислення вже відбулися, і використані кредити поверненню не підлягають.

Це не скасовує ваших прав споживача. Якщо законодавство, що застосовується до вас, дає право на відмову чи повернення, воно діє. А покупки, здійснені через App Store, повертає Apple за власною процедурою: запит на повернення подається Apple, і рішення ухвалює Apple. Ми не можемо ані провести, ані відхилити таке повернення.

Якщо сервіс списав кредити за запит, який через нашу помилку не дав результату, — напишіть нам, і ми повернемо кредити на баланс.

06Прийнятне використання

Користуючись Homin, ви погоджуєтеся не робити наступного:

• записувати й розшифровувати людей без права на це — там, де закон вимагає їхньої згоди на запис;
• завантажувати аудіо чи текст, права на які вам не належать і на обробку яких ви не маєте дозволу;
• використовувати сервіс для незаконного, шахрайського чи такого, що переслідує людей, змісту;
• намагатися зламати, перевантажити чи обійти обмеження сервісу, автоматизовано вичерпувати кредити, досліджувати чужі акаунти;
• перепродавати доступ до сервісу під виглядом власного продукту.

Текст, який ви надиктували, належить вам. Ми не претендуємо на права щодо нього і не використовуємо ваш зміст для навчання моделей.

07Як обробляється ваше аудіо

Щоб отримати текст, аудіо потрібно обробити. Записаний фрагмент передається захищеним з'єднанням на наш сервер, звідти — постачальнику моделі розпізнавання мовлення, і назад повертається розшифровка. Після того як запит оброблено, аудіо не зберігається.

Детально про те, які дані збираються, кому передаються і скільки зберігаються, написано в Політиці приватності.

08Доступність сервісу і зміни

Ми намагаємося тримати сервіс доступним, але не обіцяємо безперервної роботи. Можливі планові оновлення, збої, обмеження з боку постачальників моделей і мереж.

Сервіс розвивається: можливості, моделі й склад планів можуть змінюватися. Якщо зміна суттєво погіршує те, за що ви вже заплатили, ми повідомимо про неї заздалегідь на вашу email-адресу. Так само ми можемо оновлювати ці умови — актуальна редакція завжди на цій сторінці, з датою оновлення вгорі. Продовження користування після зміни означає згоду з новою редакцією.

09Відмова від гарантій і відповідальність

Розпізнавання мовлення — імовірнісна технологія. Вона помиляється: неправильно чує імена, цифри, терміни, може неточно передати зміст. Перевіряйте текст перед тим, як його використати, особливо там, де помилка має ціну — у медичних, юридичних, фінансових чи будь-яких інших відповідальних контекстах.

Сервіс надається «як є». У межах, дозволених законом, ми не відповідаємо за непрямі збитки, втрачену вигоду, втрату даних чи наслідки рішень, ухвалених на підставі автоматично створеного тексту. Наша сукупна відповідальність обмежена сумою, яку ви фактично сплатили за сервіс протягом дванадцяти місяців до події.

Ці обмеження не застосовуються там, де закон їх не допускає, — зокрема щодо умисної шкоди та обов'язкових прав споживачів.

10Право, що застосовується

До цих умов застосовується право Республіки Польща — за місцем діяльності оператора (Варшава). Спори розглядаються судами за місцем діяльності оператора.

Якщо ви користуєтеся сервісом як споживач, це положення не позбавляє вас захисту, який надають імперативні норми права країни вашого звичайного місця проживання.

11Зв'язок

Питання щодо цих умов, акаунта, кредитів чи повернень — пишіть на avtoritiet@gmail.com. Ми відповідаємо українською та англійською.